Nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat. Si vous avez besoin de retourner un produit ou de demander un remboursement, veuillez vous référer à la politique suivante :
- Délai de Retour
Vous avez le droit de retourner votre produit dans un délai de 14 jours après réception, sans avoir à fournir de motif.
- Conditions de Retour
Les produits retournés doivent être en état neuf, non utilisés, et dans leur emballage d'origine. Veuillez inclure une preuve d'achat pour faciliter le traitement de votre demande.
- Frais de Retour
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si le retour est dû à un défaut du produit ou à une non-conformité avec la description.
- Procédure de Remboursement
Nous traiterons le remboursement dans les 14 jours suivant la réception et l'inspection du produit retourné. Le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial.