Charte de Confidentialité des Données
Dernière mise à jour : 01/11/2024
La présente charte sur le respect de la vie privée (la « Charte ») a pour objectif de formaliser notre engagement quant au respect de la vie privée des utilisateurs du site internet ANGO MAOYI (https://www.angomaoyi.com/) exploité par ANGO MAOYI, société par actions simplifiée.
La Charte et les Conditions Générales du Site forment un ensemble contractuel. Tous les termes en majuscules non-définis dans la présente Charte sont définis dans les Conditions Générales, consultables ici : https://www.angomaoyi.com/general-5-2.
Dans le cadre de la mise à disposition de notre Site, nous traitons vos données à caractère personnel dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données 2016/679 du 27 avril 2016 (« RGPD ») et dans les conditions exposées ci-après.
Une donnée à caractère personnel désigne toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable. Nous collectons et traitons des données à caractère personnel dans le cadre de la fourniture de nos Services ou de la communication à propos de ces Services exclusivement, en stricte conformité avec le RGPD.
Nous collectons uniquement des données à caractère personnel adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées. Ainsi, il ne vous sera jamais demandé de renseigner des données à caractère personnel considérées comme « sensibles », telles que vos origines raciales ou ethniques, vos opinions politiques, philosophiques ou religieuses.
En vous enregistrant sur le Site, vous nous autorisez à traiter vos données à caractère personnel conformément à la Charte. Si vous refusez les termes de cette Charte, veuillez vous abstenir d’utiliser le Site ainsi que les Services.
1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est : ANGO MAOYI
Adresse : 6-8 Rue Pruvot, 92170 Vanves, France
E-mail : contact@angomaoyi.com
2. Situations de collecte de données personnelles
Nous collectons vos données personnelles dans les situations suivantes :
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Lors de la création d’un compte : lorsque vous créez un compte sur notre site, nous collectons vos informations d’identification (nom, adresse e-mail, mot de passe, etc.) pour gérer votre accès au site et personnaliser votre expérience.
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Lors d’une commande en ligne : pour traiter et expédier vos commandes, nous collectons vos informations de contact, de livraison et de paiement.
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Lors de l’inscription à notre newsletter : si vous choisissez de recevoir nos communications, nous collectons votre adresse e-mail et parfois votre nom pour vous envoyer des informations sur nos produits, services, et offres spéciales.
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Lors de l’utilisation du site : nous collectons des données de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages consultées, etc.) pour améliorer votre expérience utilisateur et assurer la sécurité du site.
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Lors du contact avec le service client : en cas de demande d’information ou de support, nous recueillons vos coordonnées et les détails de votre demande afin de mieux vous assister.
3. Données collectées
Les types de données personnelles que nous collectons incluent :
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Informations de contact : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
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Données de navigation : adresse IP, informations sur l’appareil, données de localisation approximative, préférences de navigation.
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Données transactionnelles : pour les commandes ou services achetés, ainsi que les informations de paiement nécessaires.
4. Utilisation des données
Nous utilisons vos données personnelles pour :
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Gérer et améliorer notre site et nos services.
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Assurer le suivi des commandes et fournir des services clients.
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Personnaliser l’expérience utilisateur.
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Respecter nos obligations légales et réglementaires.
5. Confidentialité des paiements en ligne
ANGO MAOYI utilise des partenaires de paiement tiers conformes aux normes de sécurité pour garantir la confidentialité et la sécurité de vos informations de paiement. Nous ne stockons aucune information complète sur votre carte de crédit ou de débit sur nos serveurs. Vos transactions sont protégées par des mesures de cryptage et les informations de paiement sont traitées de manière sécurisée par nos partenaires de paiement. Ces données ne sont utilisées que pour le traitement de vos commandes et ne seront en aucun cas partagées avec des tiers non autorisés.
6. Confidentialité des abonnements à la newsletter et informations promotionnelles
En vous inscrivant à notre newsletter ou à nos communications promotionnelles, vous acceptez de recevoir des informations de notre part. Les données collectées (adresse e-mail et, si spécifié, votre nom) ne seront utilisées qu'à des fins de marketing interne pour vous informer de nos produits, services et offres spéciales. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien de désabonnement inclus dans chaque e-mail, ou en nous contactant à l’adresse contact@angomaoyi.com.
7. Base légale
Les traitements de données sont effectués en respectant les bases légales suivantes :
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Consentement préalable.
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Exécution d'un contrat.
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Obligation légale.
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Intérêt légitime.
8. Partage des données
ANGO MAOYI ne partage pas vos informations personnelles avec des tiers sans votre consentement, sauf pour :
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Les partenaires techniques nécessaires à la fourniture de nos services (hébergement, paiement).
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Les autorités légales, en cas d’obligation légale.
9. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, toute perte ou altération. Nos partenaires sont également soumis à des obligations de confidentialité.
10. Durée de conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pour la durée nécessaire aux fins décrites dans cette Charte, ou conformément à la législation en vigueur.
11. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
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Droit d’accès : obtenir une copie de vos données personnelles.
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Droit de rectification : corriger vos données inexactes.
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Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données, sous réserve de nos obligations légales.
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Droit à la limitation du traitement.
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Droit d’opposition : refuser le traitement de vos données dans certains cas.
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Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse suivante : contact@angomaoyi.com.
12. Modifications de la Charte de Confidentialité
ANGO MAOYI se réserve le droit de modifier cette Charte. Toute modification sera publiée sur cette page et prendra effet immédiatement.
13. Contact
Pour toute question ou demande d’information sur notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter à contact@angomaoyi.com.